Часто задаваемые вопросы

У вас оригинальная продукция? 
Вся продукция в магазине Бордошоп#1 оригинальная. Мы дорожим своей репутацией и работаем только с официальными представительствами брендов в России. 

У вас все товары в наличии? 
Да, все товары, представленные на сайте, в наличии в Бордошоп#1 на Дзержинского 131а

У вас есть магазин? 
Да, наш магазин располагается в самом центре Ставрополя. 
Найти нас можно по адресу: Ставрополь, улица Дзержинского, 131а

Наши контакты 

Можно через вас заказать модель/размер? 
Мы не возим на заказ. Выбрать можно из того, что есть в наличии. 

Соответствуют цены на сайте ценам в магазине? 
Да, цены на сайте и в магазине одинаковые. 

У вас есть скидки? 
У нас есть раздел «Распродажа», в котором вы можете выбрать товары со скидкой. 

Для постоянных покупателей у нас есть накопительная бонусная карта «Бордшоп#1 бонусная карта». 
 
Как вы работаете в праздники? 
Мы работаем каждый день, без выходных, с 10:00 до 21:00. 
Отдыхаем только 1 января. 

Когда будет новое поступление? 
Пополнение ассортимента происходит часто. Каждый месяц что-то новое. Все новинки можно посмотреть на странице «Новые товары». 

Могу я обменять/вернуть товар? 
Да, конечно. Свяжитесь с нами любым удобным способом или приходите в магазин. И мы без проблем обменяем вам купленный товар или вернем деньги. 

Возврат товара возможен, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также чек, подтверждающий покупку данного товара. 

Подробнее с информацией о возврате можно ознакомиться в специальном разделе «Обмен и возврат». 

Сколько стоит доставка? 
При заказе от 5000 рублей у нас действует бесплатная доставка по всей России. 
Если ваш заказ на сумму менее 5000 рублей, тогда мы рассчитаем доставку индивидуально и предложим вам наиболее выгодный вариант. 

При заказе от 5000 рублей мы бесплатно доставим заказ до пункта выдачи в вашем городе. 
При заказе от 10 000 рублей мы бесплатно доставим заказ до вашего адреса. 

Подробнее с информацией о доставке можно ознакомиться в специальном разделе «Оплата и доставка». 

Вы доставляете Почтой России? 
Конечно, мы доставляем Почтой России с ТК СДЭК

Подробнее с информацией о доставке можно ознакомиться в специальном разделе «Оплата и доставка». 

Можно ли оплатить заказ при получении? 
Да, если вы выбрали доставку ТК СДЭК

Как я могу отследить заказ? 
Сразу после отправления вашего заказа мы пришлем вам трекинг-номер для отслеживания посылки.