ГРАФИК РАБОТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

Мы работаем каждый день с 8:00 до 21:00 (МСК)

Самовывозы обрабатываются в порядке очереди. Забирать заказ из магазина без звонка менеджера не нужно.
Вы всегда можете уточнить статус вашего заказа у нашего менеджера по телефону: +7 (962) 440-59-99

КАК ПРАВИЛЬНО ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?

Добавить в корзину нужный вам товар
Выбрать нужный способ доставки.
Заполнить все необходимые данные. Обращаем ваше внимание, что все поля обязательны для заполнения!
Выбрать способ оплаты.
После нажатия кнопки "Подтвердить Заказ", сайт автоматически перейдет на страницу оплаты.

Я ОФОРМИЛ ЗАКАЗ, ЧТО ДАЛЬШЕ?

После оформления заказа на ваш электронный адрес, что вы указывали при заказе, придет чек от Единой Кассы - это является подтверждением вашей оплаты. Также на электронный адрес поступает информация о содержимом вашего заказа. Обращаем ваше внимание, что менеджер связывается с вами только в том случае, если необходимы корректировки или уточнения.

ВАЖНО! Перепроверяйте, пожалуйста, свой e-mail, когда оформляете заказ. Если он будет указан неверно, то на него не поступит нужная информация.

МОГУ ЛИ Я ОСУЩЕСТВИТЬ ПРИМЕРКУ ОДЕЖДЫ/ОБУВИ В МОМЕНТ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА?

Примерка товара при доставке компаниями Почта России и ТК СДЭК не предусмотрена.

Способы доставки

ПОЧТОЙ РОССИИ

Заказы отправляются в любую точку Российской Федерации.
Заказ отправляется по указанным в заказе Ф.И.О. и адресу. Настоятельно просим вас сразу указывать верные данные. После отправки, внести коррективы возможно, но это значительно увеличит сроки доставки.
Срок доставки от 3 до 20 дней, в зависимости от загруженности Почты России.
Заказ отслеживается при помощи трек-номера на (сайте Почты России).
Стоимость доставки по России от 200 руб
Доставка оплачивается вместе с товаром во время оформления заказа.
Срок хранения отправлений в отделениях Почты России - 15 дней.
Если посылка не была получена, она отправляется обратно отправителю. Для вторичной отправки, необходимо повторно оплатить стоимость доставки
Международная доставка оплачивается отдельно от заказа и рассчитывается индивидуально. Стоимость, сроки и способы оплаты можно уточнить у нашего менеджера по телефону: +7 (962) 440-59-99

КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА

То есть через ТК СДЭК. Отправляем заказа из Ставрополя. Сроки доставки зависят непосредственно от самой службы СДЭК.
После того, как заказ поступит в отделение СДЭК вашего города, с вами свяжется курьер СДЭКА для уточнения места и времени встречи.
Стоимость доставки от 250 руб

САМОВЫВОЗ

Наш менеджер соберет ваш заказ и сообщит вам об этом.
После звонка менеджера интернет магазина, вы можете забрать свой заказ по адресу г. Ставрополь ул. Дзержинского 131а
Возможна примерка, но если вы не приобретаете товар придется оплатить доставку по городу 250 руб.

ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ г. СТАВРОПОЛЬ

Бесплатная доставка курьером по г. Ставрополь (при заказе от 1000руб)
Оплата при получении наличными или картой
Возможна примерка, но если вы не приобретаете товар придеться оплатить доставку по городу 250 руб.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

При обмене или возврате товара необходимо написать письмо в нашу службу поддержки info@бордшоп1.рф или позвонить по телефону +7 (962) 440-59-99
Вещи необходимо отправить на обратный адрес (высылается по требованию клиента), вложив сопутствующее письмо.
Посылка должна быть отправлена без наложенного платежа
Возврат денежных средств или обмен осуществляется после того, как посылка с возвратом вернулась на склад интернет магазина.
Возврат осуществляется в том случае, если вещь не потеряла товарный вид.
Стоимость доставки не учитывается.
Обычно операция оформления возврата занимает около 1 месяца

СЕРВИС

У МЕНЯ ЕСТЬ ЖАЛОБЫ/ПРЕТЕНЗИИ ПО РАБОТЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА.

Вы можете оставить Ваши пожелания и замечания, написав нам на info@бордшоп1.рф