ГРАФИК РАБОТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
Мы работаем каждый день с 8:00 до 21:00 (МСК)
- Самовывозы обрабатываются в порядке очереди. Забирать заказ из магазина без звонка менеджера не нужно.
- Вы всегда можете уточнить статус вашего заказа у нашего менеджера по телефону: +7 (962)440 59-99
КАК ПРАВИЛЬНО ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?
- Добавить в корзину нужный вам товар
- Выбрать нужный способ доставки.
- Заполнить все необходимые данные. Обращаем ваше внимание, что все поля обязательны для заполнения!
- Выбрать способ оплаты.
- После нажатия кнопки "Подтвердить Заказ", сайт автоматически перейдет на страницу оплаты.
Я ОФОРМИЛ ЗАКАЗ, ЧТО ДАЛЬШЕ?
После оформления заказа на ваш электронный адрес, что вы указывали при заказе, придет чек от
Единой Кассы - это является подтверждением вашей оплаты.
Также на электронный адрес поступает информация о содержимом вашего заказа.
Обращаем ваше внимание, что менеджер связывается с вами только в том случае,
eсли необходимы корректировки или уточнения.
ВАЖНО! Перепроверяйте, пожалуйста, свой e-mail, когда оформляете заказ.
Eсли он будет указан неверно, то на него не поступит нужная информация.
МОГУ ЛИ Я ОСУЩЕСТВИТЬ ПРИМЕРКУ ОДЕЖДЫ/ОБУВИ В МОМЕНТ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА?
Примерка товара при доставке компаниями Почта России и ТК СДЭК не предусмотрена.
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
ПОЧТОЙ РОССИИ
- Заказы отправляются в любую точку Российской Федерации.
- Заказ отправляется по указанным в заказе Ф.И.О. и адресу.
Настоятельно просим вас сразу указывать верные данные.
После отправки, внести коррективы возможно, но это значительно увеличит сроки доставки. - Срок доставки от 3 до 20 дней, в зависимости от загруженности Почты России.
- Заказ отслеживается при помощи трек-номера на (сайте Почты России).
- Стоимость доставки по России от 250 руб
- Доставка оплачивается вместе с товаром во время оформления заказа.
- Срок хранения отправлений в отделениях Почты России - 30 дней.
- Если посылка не была получена, она отправляется обратно отправителю.
Для вторичной отправки, необходимо повторно оплатить стоимость доставки - Международная доставка оплачивается отдельно от заказа и рассчитывается индивидуально.
Стоимость, сроки и способы оплаты можно уточнить у нашего менеджера по телефону: +7 (962) 440-59-99
КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА
- То есть через ТК СДЭК. Отправляем заказа из Ставрополя.
Сроки доставки зависят непосредственно от самой службы СДЭК. - После того, как заказ поступит в отделение СДЭК вашего города, с вами свяжется курьер СДЭКа
для уточнения места и времени встречи. - Стоимость доставки от 350 руб
САМОВЫВОЗ
- Наш менеджер соберет ваш заказ и сообщит вам об этом.
- После звонка менеджера интернет магазина,
вы можете забрать свой заказ по адресу г. Ставрополь ул. Дзержинского 131а - Возможна примерка, но если вы не приобретаете товар придется оплатить доставку по городу 250 руб.
ЯНДЕКС ДОСТАВКА г. СТАВРОПОЛЬ
- Доствавка ЯНДЕКС ТАКСИ по Ставрополю
- Возможно только при полной предпоплате
ВОЗВРАТ ТОВАРА
- При обмене или возврате товара необходимо написать письмо в нашу службу поддержки info@бордшоп1.рф
или позвонить по телефону +7 (962) 440-59-99 - Вещи необходимо отправить на обратный адрес (высылается по требованию клиента),
вложив сопутствующее письмо. - Посылка должна быть отправлена без наложенного платежа
- Возврат денежных средств или обмен осуществляется после того, как посылка с возвратом
вернулась на склад интернет магазина. - Возврат осуществляется в том случае, если вещь не потеряла товарный вид.
- Стоимость доставки не учитывается.
- Обычно операция оформления возврата занимает около 1 месяца
СЕРВИС
У МЕНЯ ЕСТЬ ЖАЛОБЫ/ПРЕТЕНЗИИ ПО РАБОТЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА.
Вы можете оставить Ваши пожелания и замечания, написав нам на info@бордшоп1.рф